Última actualización: 26/11/2025

Perfect Pool agradece tu visita a nuestro sitio web www.perfectpool.com.mx.

Este sitio es operado por Perfect Pool, empresa legalmente establecida en México (RFC: PPI250219TU7), con domicilio en Zempoala 225, Oficina 001, Col. Atenor Salas, Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03010.

Al acceder o realizar una compra en nuestro sitio, el usuario acepta los presentes términos, los cuales regulan la relación comercial entre el cliente y Perfect Pool International.

1. Información de Productos y Precios

Todos los productos mostrados en este sitio se ofrecen en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Nos esforzamos por mantener la información actualizada y precisa.

En caso de errores tipográficos, de disponibilidad o de precio, Perfect Pool International se reserva el derecho de corregir la información antes de procesar el pedido, notificando siempre al cliente con transparencia.

2. Envíos y Entregas

Todos los pedidos son procesados y despachados desde México, a través de paqueterías nacionales certificadas (DHL, Estafeta, Redpack, Paquetexpress, entre otras).

El tiempo de preparación del pedido es de 0 a 3 días hábiles (de lunes a viernes). Una vez despachado, el tiempo de transporte es de 1 a 7 días hábiles según el destino, por lo que el plazo total estimado de entrega puede variar de 1 a 10 días hábiles. El cliente recibe un correo electrónico con su número de guía y puede rastrear el pedido en todo momento.

Los costos de envío y las condiciones específicas se encuentran detallados en nuestra Política de Envíos, la cual forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.

3. Pagos

Los pagos se procesan mediante plataformas seguras autorizadas en México (como Openpay by BBVA). El pedido será confirmado una vez recibido y verificado el pago completo.

4. Devoluciones y Garantías

Perfect Pool International ofrece productos nuevos y garantizados. Si el artículo llega dañado, defectuoso o no corresponde con el producto adquirido, el cliente podrá solicitar cambio o reembolso conforme a la Política de Cambios y Devoluciones publicada en el sitio. No se aceptan devoluciones por satisfacción o error del cliente, salvo lo dispuesto en dicha política.

5. Responsabilidad

Perfect Pool International no será responsable por retrasos atribuibles a servicios de mensajería o causas de fuerza mayor, aunque colaborará activamente para resolver cualquier incidencia.

6. Legislación Aplicable

Este sitio opera bajo las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y cualquier controversia será resuelta ante las autoridades competentes de la Ciudad de México.

Perfect Pool
RFC: PPI250219TU7
www.perfectpool.com.mx
Atención al cliente: info@perfectpool.com.mx